2026年合众人寿第二十届5.15客服节盛大启动。本届客服节以保障权益“可视可感可信赖”为核心主题，聚焦客户保单权益，回归保险保障本源，深入“践行和你在一起”的服务理念，为广大客户带来全方位的优质服务体验。2026年5月28日，合众人寿天津分公司成功举办客服节VIP客户专项体检活动。

为保障服务品质，分公司联合专业体检机构，为VIP客户定制了专属体检套餐，涵盖多项基础及深度检查项目，全面排查健康隐患。活动前期，工作人员通过一对一电话及私信提醒，告知客户详情及注意事项，并支持客户自主预约时间、灵活选择分院。针对高龄客户，客户经理全程协助，获得一致好评。
体检现场秩序井然，专业医护团队提供高效服务，并耐心解答健康疑问、给出个性化建议。分公司服务人员全程驻场引导，提供茶饮、休息等配套服务。体检后，还特邀知名医学专家为客户讲解健康知识并答疑解惑，深受欢迎。

客户纷纷表示，此次体检活动实用性极强，真切感受到了合众人寿天津分公司的温度与诚意。一位参与活动的客户说道：“平时工作繁忙，很少有时间专门做全面体检，感谢合众人寿天津分公司给到我们VIP客户的专属福利。不仅省去体检成本，专业的套餐和贴心的服务更是让人倍感温暖，也让我们真切看到保险公司除理赔保障外，多元化的附加服务，选择合众人寿十分安心。”

此次体检活动是分公司对尊贵客户的专属回馈，也体现了企业的责任与初心。未来，合众人寿将持续升级客户服务体系，深耕健康保障赛道，持续整合优质医疗、健康资源，常态化推出健康体检、健康讲座、康养咨询、名医问诊等多元化增值服务，打通保险保障与健康服务的双向通道。同时，公司将始终坚守初心，不断优化保险产品与服务模式，以更优质、更暖心、更全面的服务，守护万千客户的幸福安康，与客户携手共筑健康美好生活。

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